Condiciones generales

1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2.002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, las presentes condiciones regulan el acceso y uso de la página Web www.GRANJALIA.COM en adelante "Página Web" de la que es titular Recursos integrales y servicios Andalucia slu (en adelante, “granjalia”), sociedad con domicilio en Avda. Alferdo Erquicia s/n, Jedula, Cadiz, España, CIF: B-11868957 y correo electrónico Granjália@Granjália.com inscrita en el Registro Mercantil de Cadiz Tomo.301 Libro.0 Folio.144 Sección General. Hoja.CR-11.518 Inscripción 1ª.

La navegación, acceso y uso de la presente Página Web, atribuye la condición de Usuario e implica ACEPTAR y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso. El Usuario debe leer atentamente las presentes condiciones cada vez que desee acceder a la Página Web, ya que las mismas podrían haber sufrido modificaciones.

Esta Página Web ha sido creada  para proporcionar gran diversidad de información, productos, servicios y datos. Para acceder al servicio el Usuario debe darse de alta en la Página Web a través del proceso de registro habilitado a tal efecto.

Con carácter general para el acceso a la Página Web no será necesario el registro del Usuario. No obstante, la utilización de determinados Servicios, como la solicitud de información y/o venta online podrá estar condicionada al registro previo del Usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en el propio Servicio o en las Condiciones Particulares que le sean de aplicación.

El Usuario garantiza en concreto poseer la capacidad jurídica necesaria para adquirir los Productos y Servicios ofertados en el presente Sitio Web, de conformidad con la legislación vigente en cada momento.

2. USO DE LA PÁGINA WEB Y SUS SERVICIOS

El Usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos en la Página Web será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.

El Usuario se compromete a utilizar la Página Web y todo su contenido, servicios y datos de conformidad con la Ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público y las presentes Condiciones Generales de Uso. Asimismo, se compromete hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la Página Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable. En particular, el Usuario se compromete a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la Ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales de Uso. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

1. i. No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
2. ii. No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.
3. iii. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
4. iv. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
5. v. No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
6. vi. No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
7. vii. No suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos de la Página Web
8. viii. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares de la Página Web o a terceros.
9. ix. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
10. x. No interferir o interrumpir el funcionamiento de la Página Web o de los servidores o redes utilizados para que ésta se encuentre disponible y a no contravenir normas, requisitos, procedimientos, políticas o reglamentos de dichas redes.
11. xi. En general no utilizar la Página Web para ninguna acción u omisión que pueda facilitar o coayudar a la comisión de un hecho delictivo.

3. DERECHO DE EXCLUSIÓN

Granjalia, se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso a la presente Página Web y/o a los servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso

4. EJERCICIO DE ACCIONES

Granjalia perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso, así como cualquier utilización indebida del presente sitio web, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le pudieran corresponder en Derecho

5. DISPONIBILIDAD Y CONTINUIDAD DE LA PÁGINA WEB Y LOS SERVICIOS

Granjalia, no se hace responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento de la Página Web. En particular, Granjalia, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a esta Página Web sea ininterrumpido o que esté libre de error. En ningún caso Granjalia, será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso y el uso de la Página Web, incluyéndose pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus.

Granjalia, innova para ofrecer la mejor experiencia posible a sus usuarios. El Usuario reconoce y acepta que la estructura y contenido de la Página Web podrán cambiar ocasionalmente sin necesidad de preaviso. En este sentido, Granjália, se reserva el derecho de modificar la estructura y contenido de la misma sin aviso previo.

Como parte de dicho proceso de innovación constante, el Usuario reconoce y acepta que Granjália, podrá interrumpir (de forma permanente o temporal) la prestación de los Servicios (o cualquiera de sus características) que se ofrezcan al Usuario a elección exclusiva de Cofan©, sin necesidad de preaviso, para realizar entre otras operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o reparación.

6. SEGURIDAD DE SU CUENTA Y SUS CONTRASEÑAS

El Usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña que se le asigna durante el proceso de registro siendo el único responsable de la utilización que, de su contraseña se realice. En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de Granjália a la mayor brevedad dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico Granjália@Granjália.com .

El Usuario será el responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas asociadas a cualquier cuenta que utilice para acceder a la Página Web. En consecuencia, el Usuario acepta ser el único responsable frente a Granjália con respecto a todas las actividades realizadas en relación con su cuenta.

 

 

7. COMPRA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Y REALIZACIÓN DE PEDIDOS

El Usuario podrá realizar pedidos de Productos y Servicios que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparecen en la Página Web (incluyendo su correspondiente precio).

Una vez que se hayan seleccionado los Productos y Servicios que el Usuario desea adquirir, estos serán incluidos en la cesta de la compra

 

 

 

• Al final del proceso de comprobación, el Usuario hará clic en el botón “Continuar” para acceder a la página de direcciones de envío.
• En este apartado podrá crear, modificar, eliminar y establecer como predeterminada la dirección deseada. A través del botón “Enviar a esta dirección” se pasara al resumen del pedido.
• Por último, el usuario podrá visualizar el resumen de su pedido e indicar, en caso de ser necesario, las observaciones pertinentes a tener en cuenta..
• El Usuario y Granjália habrán celebrado un contrato de compraventa de los Productos y Servicios solicitados, una vez que le hayamos enviado el e-mail de Confirmación de Pedido y en todo caso, no obstante, cuando descargue los mencionados Servicios y/ o reciba los Productos adquiridos.

No obstante lo anterior, Granjália podrá rechazar a su elección exclusiva la tramitación del pedido, o no ser capaz de proceder con dicha tramitación en los siguientes casos, sin limitación alguna:

• Cuando el Producto y/o Servicio solicitado por el Usuario no esté disponible
• Cuando no se haya realizado el pago por alguno de los sistemas ofrecidos.
• Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados al inicio de este apartado

8. PLAZO DE ENTREGA Y DEVOLUCIONES. GASTOS DE ENVÍO. PRECIOS

Los plazos de entrega varían según el tipo de envío:

 

• Entre 2 y 3 días laborables los envíos estándar. En el caso de Ceuta y Melilla el plazo es de entre 3 y 5 días.
• Entre 1 y 2 días laborables el envío urgente.

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, no implicando su demora, la anulación del pedido ni derecho alguno a indemnización.

El Usuario puede realizar la devolución de Productos de la siguiente forma:

• Granjália concede al Usuario el derecho de devolución en los siete (7) días siguientes a la recepción del pedido
• Ha de solicitar la devolución a través del sitio Web y se procederá a realizar la recogida en la dirección indicada por el Usuario en el formulario que a tal efecto ha de cumplimentar para solicitar la devolución de Productos. Dicha dirección ha de estar siempre y en todo caso localizada en el mismo país en el que efectuaste su pedido.
• La empresa de transporte se pondrá en contacto con el Usuario. Los gastos de envío de la devolución deberá abonarlos el Usuario.
• Los Productos han de estar en perfecto estado, devueltos en su embalaje original y con su correspondiente comprobante de compra.

Granjália se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de transporte más adecuado en cada momento según su criterio.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los Productos y Servicios y serán por cuenta del Usuario. Los importes aparecen al realizar su pedido

El Usuario podrá solicitar recoger el envío en nuestras instalaciones, debiendo notificarlo expresamente en el formulario de solicitud de recogida. 

Los precios de los Servicios y Productos comercializados  incluyen el IVA que legalmente en cada momento corresponda repercutir.

 

9. FORMAS Y CONDICIONES DE PAGO

Granjália ofrece al Usuario la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes

 

10. GARANTÍAS

Granjália ofrece una garantía de 1 año

Quedan explícitamente fuera de la garantía, los productos manipulados, golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto

11. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

Granjália se reserva la facultad de modificar los Productos y Servicios en base a motivos técnicos y comerciales a fin de adaptarlos: (a) a la evolución técnica del mercado y a las modificaciones, correcciones o nuevas versiones de los programas de ordenador que se incorporen en los equipos; (b) a cualquier mejora técnica, funcional y operativa que permita una mejora en la prestación de los mismos; y (c) a la evolución de las leyes, reglamentos y normas de aplicación a la prestación de los Servicios y/o aspectos conexos a los mismos.

El Usuario reconoce y acepta que si utiliza el servicio del presente sitio Web, después de la fecha en que las Condiciones Generales hayan cambiado, Granjália considerará que el uso y/o acceso que el Usuario realice constituye su aceptación de la versión actualizada de las Condiciones Generales.

12. POLÍTICA DE PRIVACIDAD. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

 

Granjália, cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1.999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2.007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del Usuario.

En todo caso, el Usuario tiene la posibilidad de ejercitar, de acuerdo con lo establecido en la normativa arriba mencionada, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante el envío de un mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección granjalia@granjalia.com. Deberá indicar: Baja Datos de Registro en Granjália, dirección de correo electrónico que nos proporcionó para su alta en nuestra base de datos, contraseña de su Usuario para acceder a los servicios online, fotocopia del DNI, dirección postal y teléfono de contacto.

En el proceso de registro únicamente se requerirán los datos necesarios con respecto a la finalidad del Servicio marcándose con un asterisco los datos imprescindibles para la prestación del mismo. El Usuario se obliga a proporcionar únicamente datos veraces, lícitos, adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con los servicios prestados. En concreto, está terminantemente prohibido facilitar o insertar cualquier tipo de información relativa a las circunstancias personales y/o familiares u otros datos más íntimos, así como informaciones relativas a la religión, origen racial, vida sexual, afiliación sindical, creencias, cualquier dato relacionado con la salud, referencias a los antecedentes penales y cualquier otro tipo de información que por su propia naturaleza resulte excesiva con respecto a la finalidad del servicio. Queda terminantemente prohibido facilitar datos de terceras personas sin haber obtenido con carácter previo su consentimiento informado a tal efecto. De igual forma, el Usuario garantiza mantener toda la información facilitada a Granjália permanentemente actualizada. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas y/o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Granjália y/o a terceros por la información y/o contenidos que facilite durante el proceso de registro.

Aunque Granjália, garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal, revelará a las autoridades públicas competentes, cuando se requiera de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicadas al caso, los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas. Granjália, podrá conservar los datos de carácter personal que guarda en sus ficheros incluso una vez finalizadas las relaciones formalizadas a través del presente Sitio Web, exclusivamente para los fines indicados en el párrafo anterior y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos, para que estén a disposición de las autoridades administrativas y judiciales.

Granjália, se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso del Servicio en cualquier momento a su entera discreción. Cualquier modificación de la misma será debidamente publicada en la Página. El Usuario se obliga a leer la Política de Privacidad periódicamente ya que la misma puede haber sufrido modificaciones. En el supuesto de que la modificación efectuada requiera el consentimiento previo del Usuario, circunstancia que le será debidamente indicada, usted podrá oponerse a dicha modificación dentro de los 30 días siguientes a que le haya sido notificada, mediante correo electrónico dirigido a granjalia@granjalia.com

Ambas partes se comprometen a cumplir con lo establecido en la LOPD y en su normativa de desarrollo. Cada una de las partes será responsable en exclusiva del cumplimiento de sus obligaciones en materia de protección de datos de conformidad con la legislación aplicable.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los textos y elementos gráficos (diseño, logos, código fuente y otros análogos) que constituyen la presente Página Web y difundidos a través de ésta, así como su presentación y montaje, son titularidad exclusiva de Granjália que retiene todos los derechos de propiedad industrial e intelectual incluyendo el software. Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos, logotipos, símbolos, marcas mixtas, figurativas o nominativas que aparecen en esta Página Web pertenecen a Granjália o dispone, previa autorización, del derecho de uso sobre las mismas y se encuentran protegidos por la legislación vigente al respecto.

Por ello, esta Página Web y los contenidos que alberga no podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación. Los Usuarios podrán llevar a cabo la reproducción de los contenidos de la Página Web con el único fin de proceder a su almacenamiento, a la realización de copias de seguridad o a su plasmación sobre papel para uso privado. En particular, queda terminantemente prohibido la utilización de los textos, imágenes, anuncios y cualesquiera otro elemento incluido en el presente sitio Web para su posterior inclusión, total o parcial, en otros sitios Web ajenos a Granjália, sin contar con la autorización previa y por escrito de Granjália.

Salvo que el Usuario haya acordado lo contrario por escrito con Granjália, nada de lo estipulado en las Condiciones le otorgará ningún derecho a utilizar los nombres comerciales, marcas, marcas de servicio, logotipos, nombres de dominio u otras características de marca distintivas de Granjália..

Los Contenidos que se le presenten como parte de los Servicios incluyendo, a título enunciativo, que no limitativo, anuncios de los Servicios y Contenidos patrocinados dentro de los Servicios, podrán estar protegidos por derechos de propiedad intelectual propiedad de los patrocinadores o anunciantes que proporcionen Contenidos a Granjália (o de otras personas o compañías en su nombre). El Usuario no podrá modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados de estos Contenidos (ya sea en su totalidad o en parte) salvo que el Usuario haya sido expresamente facultado para ello por Granjália o por los propietarios de los mencionados Contenidos, en virtud de un contrato por separado.

14. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

Los Servicios se prestan "tal cual" y Granjália, y sus licenciantes no le otorgan ninguna garantía con respecto a los mismos de ninguna clase, tanto expresas como implícitas, relativas a la precisión, fiabilidad e integridad del presente Sitio Web, incluyendo como tales con carácter enunciativo y no limitativo, garantías por incumplimiento de calidad, de comerciabilidad o de idoneidad para un fin determinado.

Granjália tampoco garantiza que el presente Sitio Web, o el o los servidores que lo alojan, estén libres de virus y de otros tipos de software potencialmente peligrosos.

La responsabilidad de Granjália por los Productos y Servicios comercializados, queda limitada al importe de los mismos. El Usuario renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los Productos y Servicios adquiridos en este sitio Web.

Granjália no responderá de los daños o perjuicios causados por decisiones tomadas en base a la información difundida por este medio ni de posibles inexactitudes, omisiones o errores contenidos en el mismo.

Granjália no será responsable, directa, indirecta ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización de los Servicios y Contenidos de la Página Web por parte de los Usuarios o que puedan derivarse de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad de los datos o informaciones proporcionadas o de la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de actuación a través del presente sitio web.

15. DISPOSICIONES GENERALES

En el supuesto de que Granjália haya facilitado una traducción de la versión en otro idioma de las Condiciones y existiera alguna contradicción entre las disposiciones de la versión en español de las Condiciones y las de la traducción, prevalecerá lo estipulado en la versión en español de las Condiciones.

Las presentes Condiciones constituyen el contenido completo del acuerdo entre el Usuario y Cofan© y regirán su relación (excluyendo aquellos servicios que Granjália le preste en virtud de otro contrato escrito por separado), sustituyendo por completo a todos los anteriores acuerdos existentes entre el Usuario y Granjália.

Si un tribunal competente determinara que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones es inválida, dicha disposición será eliminada de las Condiciones sin afectar al resto. Las restantes disposiciones de las Condiciones permanecerán vigentes en todos sus términos.

16. HIPERVÍNCULOS Y POLÍTICA DE ENLACES

Los Servicios podrán incluir hipervínculos a otros sitios web, contenidos o recursos. Granjália puede no tener el control sobre los sitios web o recursos proporcionados por otras compañías o personas distintas de Granjália.

Granjália no se responsabiliza en modo alguno de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links), directa o indirectamente, a través de este sitio Web. Granjália no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Usuarios a los mismos.

17. Cookies

El acceso a esta Página Web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies, que tienen generalmente una duración limitada en el tiempo, son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor Web para registrar las actividades del Usuario en el sitio Web.

Granjália se reserva el derecho de utilizar cookies en la navegación del Usuario por la Página Web para facilitar la personalización y comodidad de la navegación.

Aquellos Usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados de su fijación pueden configurar su navegador a tal efecto, pudiendo así, si lo desea, impedir que sean instaladas en su disco duro.

18. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Los términos y condiciones que rigen esta Página Web y todas las relaciones que pudieran derivarse con los Usuarios se rigen por la Legislación Española vigente en cada momento y serán interpretadas conforme a la misma

Para resolver todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación de estas Condiciones las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Arcos de la Frontera, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.